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邦仁来电显示快递物流版 (销售热线:0755-86069055)

       邦仁来电显示快递物流版软件可以根据客户来电,弹出客户的名称地址等详细资料以及以往的收件记录,在接听客户电话时迅速通过短讯自动通知收件员上门收件,更好的为客户服务.本软件可支持多路电话,可记录与客户的通话录音,挂电话后可以重听,是快递公司和物流企业的好帮手

     软件特点

  • 1、集是小型的CallCenter系统 是小型呼叫中心与客户管理系统的集成;

  • 2、支持FSK及DTFM两种来电制式

  • 3、人性化设计界面,操作简便,功能实用

  • 4、价格便宜

  • 5、支持多用户协同工作 可以单机运行,还可以设置为服务器或工作站机,多机支持多用网络协同工作;

  • 6、支持通话录音 (购买时请特别说明,默认销售不带录音)

功能介绍

  • 来电弹出客户资料 已登记客户直接弹出客户详细资料,与该客户相关的记录也相应出现;陌生客户显示客户来电号码及来电地区,手机来电来显示归属地,支持联通130~133、移动134~139全部号段,400来个城市信息。
     

  • 客户管理 帮你把所有客户资料管理起来,客户可以分组管理, 分组由用户自定义设置,支持快速的模糊查询。
    主界面

  • 客户交往记录 可以管理用户与客户交往的状况,包括交往内容,交往时间,方式方式(咨询,回访等),响应的优先级,软件具有设置提醒时间,到时提醒回复功能;

  • 收件管理 用来管理客户的收件记录;可以边接听电话,边输入收件记录,软件自动发短讯通知收件员上门收件
    销售记录

  • 客户反馈管理 把每次的反馈记录作个登录,并且与客户资料相关联,可以记录每次服务的开始时间,是/否结束,结束时间,反馈类型可以自己设定(建议、投诉,查件等;

  • 来电记录 自动记录客户的每次来电和电话录音;平时软件可以像QQ一样托盘运行,客户来电时,会自动弹出客户的详细信息,来电记录可以管理每天的电话记录, 
    来电记录

  • 分析报表 可以选择任一时间段里,对每个收件员进行业绩统计;<

  • 支持数据导入导出操作

  • 支持手机短讯通知和短讯群发

试用版登录 用户名:system 密码:空

适用对象

         快递公司,运输,物流企业等。

软件价格及服务

    来电咨询,实价,不含税,包括软件一套,连接线若干,来电管理器一个;
    服务: 电话、Email终身免费支持,硬件三个月内有问题包换。 
   

系统要求

    来电弹出客户电话要求开通来电显示功能;

    Windown 2000/XP/2003 server 均可运行;


通用客户管理软件


行业性来电显示软件

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